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Via - Strassenabgaben

Via - Die App zur Erhebung der pauschalen Schwerverkehrsabgabe

Via ist die offizielle Applikation der Eidgenössischen Zollverwaltung für die Bezahlung der pauschalen Schwerverkehrsabgabe (PSVA). Mit Via kann die PSVA für Fahrzeuge wie Wohnmobile oder Reisebusse, welche ausserhalb der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein immatrikuliert sind, vor der Einreise schnell, einfach und selbständig bezahlt werden. Dies jederzeit und ortsunabhängig. Eine elektronische Quittung dient den Kontrollbehörden bei Bedarf als Nachweis der Bezahlung.

Von Best of Swiss Apps ausgezeichnet

 

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Modernes Design

Das Designkonzept für Via definiert den gestalterischen Rahmen für App Anwendungen innerhalb des Programms zur Modernisierung und Digitalisierung der Eidgenössischen Zollverwaltung (EZV).

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Nutzer steht im Zentrum

Durch konsequente Nutzerforschung und Erhebung der Anforderungen wurde eine optimale Transformation der analogen Prozesse in eine mobile Anwendung gewährleistet.

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Zeitgemässe UX

Die einreisenden Personen sind nicht mehr gezwungen, einen bestimmten Grenzübergang zu nutzen und müssen auch nicht mehr an der Grenze anhalten um die PSVA zu entrichten. Damit reduziert sich für die Nutzer der Aufwand. Via entlastet gleichzeitig das Personal der EZV.

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Agil zur besten Usability

Via wurde durch einen agilen Prozess realisiert. Durch Nutzerforschung und Erhebung der Anforderungen wurden die Bedürfnisse der Nutzer und der EZV eruiert und gezielt aufgenommen. Mit der Entwicklung von Prototypen wurde eine schnelle Umsetzung der Bedürfnisse in Lösungen erreicht. Umfangreiche Usability-Tests mit Benutzern unterstützen die laufende Optimierung der Lösungen, bis zum finalen Design für die Implementierung.

Samuel Scheidegger
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