WWF Schweiz ist eine der grössten NGOs in der Schweiz und realisiert weltweit Natur- und Umweltschutzprojekte mit Einnahmen aus Mitgliedschaften, Spenden und dem Verkauf nachhaltiger Produkte.
Zur besseren Vermarktung und zum Ausbau der Kundenbeziehungen wurde ein neues auf Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud basierendes CRM und ERP implementiert und der Relaunch eines neuen Onlineauftritts basierend auf Drupal vollzogen.
«Wir bedanken uns für den hervorragenden Einsatz von ti&m. Dank ihres E-Commerce, Projektleitungs- und Implementierungs-Know-hows konnten wir mit unserer neuen Lösung erfolgreich live gehen.»– Gian-Reto Raselli, CMO WWF Schweiz
Aufgaben ti&m
01
Projektleitung
für den Geschäftszweig Shop (Webshop, ERP)
02
Steuerung
des WWF-Shop-Projektteams und des Salesforce-Implementierungspartners
03
Harmonisierung
der Shop-Anforderungen mit den anderen Geschäftszweigen und Integration in die Plattform
04
Beratung
Fachliche und technologische Beratung
05
Business-Analyse
Definition der E2E-Shop-Anforderungen
06
Migration
Ausarbeitung des Shop-Migrationsvorgehens
07
Qualitätsmanagement
Ausarbeitung Testkonzept & Qualitätssicherung
08
Change-Management
bei der Einführung der neuen Lösung
09
Schulungen
Ausarbeitung des Schulungskonzepts und Nutzerschulungen
Head Application Management
David Henning
Wir sind der ideale Partner in der agilen Projektumsetzung. Gerne unterstützen wir Sie bei der digitalen Transformation Ihres E-Commerce-Vorhabens.