Whatsapp

WhatsApp for Business API

So kommuniziert man heute

Kunden von heute wollen so mit ihrer Bank kommunizieren, wie sie es auch im privaten Umfeld tun: ganz einfach mit WhatsApp. Bisher erfolgte diese Kommunikation häufig über inoffizielle und private Kanäle von Kundenberatern. Damit ist jetzt Schluss. Mit WhatsApp for Business API by ti&m integrieren wir WhatsApp als vollständigen Kommunikationskanal. Die Lösung eignet sich übrigens auch für die firmeninterne Kommunikation.
WhatsApp for Business Produktbild
HG_offering
Mit WhatsApp for Business API können die Antwortzeiten mehr als halbiert und die Sales-Leads deutlich gesteigert werden. Zudem stellen Sie eine kontrollierte und konforme Kommunikation mit dem Kunden sicher.

Samuel Scheidegger - Head Products ti&m

Nutzen Sie das ganze Potenzial der ti&m channel suite

WhatsApp for Business API by ti&m ist ein Modul unseres umfangreichen Digitalisierungsbaukastens, der ti&m channel suite.

#1

WhatsApp for Business API lässt sich beliebig mit weiteren Services anreichern. Beispiele dafür sind: ti&m secure chat, ti&m secure inbox, ti&m chatbot, ti&m notifications oder den ti&m document store.

#2

Die ti&m channel suite ist modular aufgebaut und stellt dank der verschiedenen Business Module einen flexiblen technologischen Baukasten dar, aus dem Ihre individuelle Digitalisierungsstrategie realisiert werden kann. Die Basis bildet eine Microservice-Architektur. Differenzieren Sie sich vom Wettbewerb mit massgeschneiderten Lösungen an der Kundenschnittstelle.

Erfahren Sie mehr zum Thema

Wir haben für Sie einen Flyer zusammengestellt, wo Sie detailliert die Vorteile der WhatsApp-Integration finden. Zudem erfahren Sie die konkreten Produktdetails und wie Sie das Potenzial der grössten Chat-Plattform der Welt für sich nutzen können. 

Download WhatsApp-Integration Flyer